銷售人員的成就
admin 2018-05-11T10:03:16+08:00銷售是全人發展最好的職業,也是從商的最佳起步點,一項統計全球 500 強企業,其中 80%CEO 是會計師出身,但 80%主席(亦即老闆) 卻是銷售員出身。
銷售工作是一個「不計學歷、不計資歷,只計能力」的工作,因此,給人感覺是”係人都做到”致社會大眾普遍並不認為銷售是一個專業,而一般父母更不希望子女從事銷售工作,現時絕大部份年青人,即使大學畢業生也情願選擇一些基層文職工作,也不願意做銷售,這導致企業長期不夠銷售人員,嚴重窒礙經濟發展。對年青人、社會、企業並非好事,正如上一代所言「生行街,死掌櫃」銷售工作靈活多變化,接觸面廣,發展機會大,文職工作局限視野,發展機會也有限,事實上,從事銷售工作也是最有機會賺取百萬年薪的工作。
人才必須在一個有足夠挑戰性的環境下才能培養出來,銷售工作充滿挑戰性,講求目標感、信念、EQ、紀律、勇氣、自信、毅力、能耐、專注、不斷學習、克服困難、追求卓越,從不斷嘗試中認識自己,突破自我,能培養出這些優秀的素質對一個人非常難能可貴,也是奠定一個人成功的基礎。 正如李嘉誠先生說 “做推銷員是我人生最好的經商鍛煉,使我學會不少東西,明白不少事理,是我日後用 10 億 100 億也買不到的經歷。” 所以,只要認真學習銷售和不斷實踐,銷售絕對是最好的職業。
全球科技高速發展,可以預見很多文職或機械性的工作將被取締,假如你今天並非從事銷售工作,當面對職業轉型時,從事銷售可能是你惟一也是最好的選擇,只要你選對行業和公司,有好的名燈指引,這是最有機會賺取百萬年薪的工作。
香港缺乏天然資源,擁有今日的繁榮,當中銷售員是功不可沒的。過去香港主要以國際貿易 Trading 帶動經濟,繼而發展金融、地產、物流、旅遊及各類專業服務等產業,這些活動的核心正是「銷售」。銷售人才是經濟發展的棟樑,香港人擁有國際視野,生產的產品和服務絕對超越國際水平,但再好的產品也要有足夠銷售人員推銷出去。
銷售工作表面看似簡單,只是「靠把口」,致大部份人低估其難度。其複雜性在於是「人」的工作,面對自己,面對客人,人有情緒起伏,工作內容又千變萬化,沒有一套標準工序流程和答案。 反觀如律師、醫生、工程師等專業,均有一套完整和標準的學問,入行前要在學校花多年時間熟讀和實習,但入行後只要跟著這套學問框架,便可以基本應付。 所以,頂尖銷售人員都很明白銷售工作的本質,而且都是「學習高手」,他們視學習為樂趣,喜歡自我探索,會把握每個學習機會,自我反省能力很強,從內在和外在完善自己,不斷蛻變。 入行很容易,但要成功必須通過不斷學習,學習意味著改變,要對自己誠實,坦誠面對自己的陰暗面,讓自己不斷成熟、成長,這也是人最珍貴的元素。
在 60-80 年代,香港百花齊放,求過於供的時候,銷售人員只要 10 分勤力,大部份已經可以成功。後來,隨著各行業的競爭,開始講求食腦,Work smart比 Work Hard 重要。但時至今日,各行業競爭激烈,供過於求,資訊又非常透明,要成功,便要 10 分 Work Hard 加上 10 分 Work Smart,所以,要做到 Work Smart Hard!